Marknadsföring för tandläkare
De flesta patienter väljer tandläkare på telefonen, på några minuter. Marknadsföring för en tandklinik handlar därför mindre om reklam och mer om att vinna den jämförelsen: synas, kännas trygg och vara lätt att boka.
Så väljer patienten klinik
En ny patient söker "tandläkare nära mig" eller på en behandling, jämför några kliniker i kartan, klickar in på en eller två hemsidor och bokar där det känns tryggast. Ibland frågar hen ChatGPT i stället för Google. Varje steg är ett ställe där kliniken kan tappa patienten, långt innan någon har ringt.
I vår genomgång av 180 tandkliniker i Stockholm har hälften färre än 10 Google-recensioner, medan en tiondel av klinikerna har 59 procent av alla recensioner. Det är där de flesta förlorar jämförelsen.
Det som ger mest, i den ordningen
- Google-profilen. Verifierad, komplett och med bilder. Det är ofta det första och ibland det enda patienten ser. Mer om Google-profil och recensioner.
- Recensioner, varje vecka. Antalet och hur färska de är väger tyngre än betyget, eftersom nästan alla kliniker redan har höga betyg.
- En hemsida som bokar. Tydliga sidor för varje behandling, priser eller prisintervall, bilder på lokalen och teamet, och bokning eller telefon synligt på mobilen.
- Google Ads för behandlingar med högt värde. Implantat, tandreglering och estetisk tandvård, mätt i bokningar och inte i klick. Mer om Google Ads för tandvård.
- Sociala medier och annonser där. Bäst för behandlingar som folk sällan söker på men gärna köper när de ser dem, som tandblekning.
- AI-sök. Att kliniken finns med när någon frågar ChatGPT eller Gemini vilken tandläkare de ska välja. Mer om AI-sök för kliniker.
Regler som gäller vård
Marknadsföring av vård har fler gränser än annan marknadsföring, och det är lätt att göra fel:
- Tystnadsplikt. Svara aldrig på en recension på ett sätt som bekräftar att personen är patient eller avslöjar något om behandlingen.
- Inga löften om resultat och inga skrämselbudskap. Marknadsföringen får inte vara vilseledande.
- Bilder på patienter kräver tydligt samtycke, och före- och efterbilder ska visa verkliga resultat.
- Inga belöningar för recensioner. Det strider mot Googles regler och kan få recensioner borttagna.
- Estetiska behandlingar har egna regler, bland annat att de inte får utföras på personer under 18 år, vilket påverkar vem marknadsföringen riktar sig till.
Vi bygger in det här från början, så att kliniken inte behöver granska varje inlägg.
Så arbetar vi med en tandklinik
Vecka 1 mäter vi utgångsläget: Google-profil, recensioner, hemsida, sociala medier och vad AI-sök säger om er. Vecka 2 får ni en plan med de åtgärder som ger flest patienter först. Därefter gör vi jobbet och rapporterar varje månad hur många nya bokningsförfrågningar som kom in och vad varje ny patient kostade. Ni godkänner allt som publiceras, och det finns ingen bindningstid.
Vanliga frågor
Vad kostar marknadsföring för en tandklinik?
Det beror på hur många kanaler som ingår och om det finns en annonsbudget. Vi tar en fast månadsavgift och ger ett konkret förslag efter den kostnadsfria klinikanalysen.
Hur snabbt ser man resultat?
Annonser kan ge förfrågningar inom några dagar. En komplett Google-profil och fler recensioner brukar märkas inom några veckor. Sökoptimering och AI-sök tar oftast några månader.
Behöver vi en ny hemsida?
Inte alltid. Ofta räcker det att förbättra sidorna för de viktigaste behandlingarna och göra bokningen tydligare på mobilen.
Vad borde just er klinik börja med?
Kostnadsfri klinikanalys, 20 minuter över video.